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Le chat est l'outil de la réunion synchrone dans le travail à distance Notre situation de travail est un parcours commun de formation. Les éléments ci-dessous visent à rendre productifs les échanges synchrones. Il va de soi qu'ils sont aisément transposables à toute réunion à distance, spécialement dans le cadre des conduites de projet à distance. la réunion rassemble une cinquantaine de participants. Sur le wiki http://wiki.univ-paris5.fr/wiki/Comor_:_questions_avant_CHATs#Questions_avant_CHAts_Module_1 espace comor, une page "préparation des chats" est ouverte. ce "nommage" sur le wiki concerne également le chat lui-même dans le cas où il est enregistré et rendu accessible au groupe de travail.
3. Les prises de "parole écrite" sont organisées. Tout le groupe assiste, mais seuls des porte-parole communiquent avec les enseignants Il faut éviter deux écueils : - aucun étudiant ne doit monopoliser la parole au détriment de tous les autres en suivant son propre fil. - aucune question ne doit rester sans réponse. Pour chaque chat, les sous-groupes mandatent leurs porte-parole. Ils ne doivent pas être plus de dix. Tous les étudiants assistent, mais seuls dix d'entre eux participent explicitement au dialogue. Cette organisation est faite préalablement à l'ouverture du chat. Seuls ces porte-parole s'expriment, mais les statistiques de connexion permettent de contrôler la présence de l'ensemble des étudiants qui doivent assister à tous les chats.
4.l'enseignant structure le temps de la réunion - il annonce la durée - il découpe en phases : réponses aux questions, temps de dialogue, synthèse du débat, conclusion sur les points clés et édition du memento du dialogue. Un chat ne peut pas durer plus d'une heure trente. Une heure est une durée normale pour passer en revue les problèmes de la semaine. Référez-vous au kit du chatteur sur le wiki pour connaître les bonnes pratiques de communication par chat. 5.Les trois fonctions du chat - clarifier les objectifs d'un cours : construction d'une perspective pratique et théorique commune par rapport aux enjeux de la formation, pas de malentendu persistant, retour pour 'lenseignant, qui peut évaluer si ses objectifs ont été perçus. - stimuler l'envie de travailler de chacun : dans le travail à distance, les motivations et l'élan au travail peuvent s'éteindre si les uns et les autres s'isolent et ne savent plus comment justifier l'effort qu'ils font. le dialogue souvent chaleureux et créatif que le chat permet est un "rebond" dans le travail à distance et lie les efforts de chacun à l'effort d'un groupe, engagé collectivement dans un parcours de formation et "guidé" par un enseignant qui dessine les buts communs. - contrôler le rythme de travail : la souplesse de l'organisation a ses limites. le chat est une des rares contraintes, avec le rendu des devoirs, précisément située par un heure et un jour ; il faut y souscrire ; cela fait partie des bonnes pratiques du travail à distance. l'assiduité au chat est vérifiée pour plusieurs raisons : le respect des modalités de contrôle des connaissance que la préparation d'un diplôme exige, même quand, dans le cas d'une licence à distance, ces contrôles de présence synchrone sont minimalistes ; les contrôles d'assiduité que souhaitent exercer les organismes financeurs de la formation pour les adultes en formation ; l'absence aux réunions synchrones est une signe de démotivation ou de problème, c'est une alerte pour l'enseignant, pour les responsables pédagogiques (Cloé Delévaque et Sophie Pène).
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" La Fédération Hospitalière de France, qui "
la production scientifique nationale, 