Sophie Mahéo :: Blog :: Le Projet Professionnel Personnalisé des étudiants de DUT GEA sur l'intranet pédagogique moodle, un essai réussi

[ INTERVIEW ]
Marianne Souchon (IUT) : « Je ne connais pas d'autre moyen qui permette de communiquer aussi facilement avec les étudiants »

Professeur à l’IUT, Marianne Souchon est une des premières enseignantes à avoir pris d’assaut moodle, l’intranet pédagogique de l’université, pendant l'année universitaire 2006-2007. Chargée notamment de l’unité d’enseignement du Projet Professionnel Personnalisé (PPP) de l’étudiant, elle incite les étudiants à construire leur projet professionnel durant les 2 ans du DUT Gestion des entreprises et des administrations (GEA).

Une prise en main de l’outil moodle qui paraît assez intuitive pour ces étudiants, la mise en route pour les enseignant restant lourde. Marianne nous livre un retour précieux sur mise en scène pédagogique qui montre des étudiants plus autonomes et impliqués dans le déroulement de leur formation. Je vous laisse lire et commenter, et pourquoi pas partager votre propre expérience;-)

 

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[INTERVIEW de Marianne Souchon] : 

 Combien d'étudiants ont suivi le cours PPP à distance ou en « présentiel enrichi », combien d'enseignants ont travaillé avec toi ?

Cette expérience PPP (et les stages qui en font partie) a été mise en place pour 180 étudiants en première année et 120 en seconde année de DUT GEA. Je l’ai montée seule avec très peu de présentiel (moins de 5h/étudiant en 1ère année et 1/4 d'heure en 2ème année). Nous sommes donc quasiment dans du "à distance" sauf pour quelques entretiens pointus et très ponctuels avec ceux qui peinaient dans leur recherche de stage.

J'ai également créés d'autres cours "traditionnels", mais j'ai juste déposé des documents complémentaires, avec l'idée que ca évite de faire des photocopies qu'ils ne liront pas ou qu'ils perdront et qu'il faut leur refaire

Quelles sont les activités et les ressources de moodle que tu as le plus utilisé ?

J'ai d'abord utilisé Moodle pour mettre à disposition des outils/ressources. Certains servent pour les travaux à rendre, d'autres non, qui concernent en particulier leur bilan personnel, bilan sur lequel je n'ai ni les compétences (psy notamment), ni le temps pour les accompagner. Ces outils sont donc en libre-service...

Cette dimension extra-universitaire est parfois difficile à comprendre pour les étudiants qui ne parviennent pas toujours à imaginer qu'on puisse accepter de très bon coeur (ce qui est pourtant le cas !) que leur futur est dans le théatre et non pas dans la comptabilité ! En ce qui concerne les travaux à rendre, les consignes et le barème figurent sur moodle, quelques pistes de recherche aussi. Ils trouvent aussi les formulaires excel à télécharger puis remplir puis envoyer au secrétariat pour faire établir les conventions de stage (la saisie est alors faite par l'étudiant).

Les forums servent pour la mise en relation professeurs-étudiants mais on reste finalement dans du "face-à-face", il est en effet rare que ce soit un étudiant qui réponde à un autre, ou qu'un étudiant me réponde. Cela peut s'expliquer d'abord par ma façon d'intervenir avec eux lors des présentiels. Je fonctionne en effet de façon assez impérative, avec l'objectif de les rendre autonomes et responsables. D'autre part, la "taille" de l'effectif du cours ne favorise pas les petites discussions entre amis.

Enfin, les étudiants déposent une version électronique de leurs travaux sur moodle (80 à 90% d'entre eux le font... il faut dire qu'il est annoncé que le non-dépot sera sanctionné...). Ceci dit, plus que les années précédentes, ils ont rendu les travaux dans les temps et je n'ai pas entendu les excuses habituelles (ordinateur qui a mangé la clé USB qui a vidé l'imprimante qui a mangé le chat...)

Quel impact sur le travail des étudiants (motivation, qualité des travaux produits...)?

Il me semble que la responsabilisation qu'induit l'utilisation de la plate-forme (auto-inscription notamment, mais aussi participation individuelle au processus "administratif" pour le stage et très faible encadrement "maternant" en face à face) leur fait prendre conscience de certaines pratiques professionnelles et les aide à se les approprier... En deux mots, cela les aide à grandir !

Finalement, ce qu'on leur demande est difficile : ils doivent trouver un professionnel à interviewer, faire une recherche bibliographique, construire des fiches synoptiques de synthèse à partir des contenus trouvés, mais aussi rester en contact avec l'IUT alors qu'ils sont en entreprise, trouver un stage et ce tout seul ou presque... Et, c'est peut-etre le hasard, tout ceci s'est fait dans de bonnes conditions, c'est-à-dire qu'ils trouvent tous un stage par exemple, en mobilisant leurs propres ressources. Ils rendent des travaux corrects pour le temps qu'ils peuvent y consacrer.

Quelques difficultés de prise en mains ?

La prise en main est aisée, surtout pour des étudiants qui utilisaient Share Object (NDA : un autre espace collaboratif de l'ENT de Paris Descartes qui n'est plus fonctionnel). Je ne connais pas d'autre moyen qui permette de communiquer aussi simplement avec les étudiants, et aux étudiants d'accéder aux informations quand ils en ont besoin (particulièrement pendant les stages). D'ailleurs, quand c'est en panne, ca devient la panique !

Le suivi est difficile. Pour l'enseignant, il est difficile de faire le choix, par exemple, entre 1 ou plusieurs forums et je ne suis pas sure que les étudiants se soient abonnés, il faut donc le "prévoir" en abonnant d'office les inscrits au cours...

Le système de dépot des fichiers n'est pas toujours simple et le fait que les liens soient détruits quand on déplace les fichiers dans des répertoires est ennuyeux. Et on ne peut gérer les droits avec des groupes pré-constitués...

La mise en route est assez lourde. Une fois que c'est fait, cela allège certains points en permettant de répondre directement à tous, mais aussi en renvoyant à des éléments mis en ligne. Cette année "Moodle" a coincidé avec ma 2ème année sur ces projets. Elle a été plus légère que la première sans doute parce que j'ai pu anticiper certains points, mais aussi, me semble-t-il parce que moodle est facilement accessible aux étudiants.

Quelle évolution de la relation enseignant-étudiant ?

L'enseignant reste pour l'instant un peu solitaire "face" aux étudiants qui conservent des réflexes assez minimalistes pour la collaboration. L'enseignant doit mettre en place des dispositifs incitatifs pour la collaboration (note des interventions dans les forums par exemple) et renvoyer de façon systématique sur les infos mises à leur disposition.

Une fois que ces dispositifs sont en place, les étudiants s'adaptent finalement assez bien et produisent des travaux professionnels sans la béquille d'un enseignant en présentiel. Ils apprennent aussi à écrire des mails sans (trop de) fautes d'orthographe, et avec une formule de politesse. Et je pense que pour eux, c'est un réel atout dans leur formation (qu'ils n'imaginent d'ailleurs même pas).

 Quelles conclusions pour l'année prochaine ?

Pour le PPP, hormis quelques ajustements de détail, ce que j'ai mis en place me donne satisfaction et je vais continuer à l'utiliser tel quel (ou presque). Je vais par ailleurs voir comment on peut enrichir des cours plus standard avec ce type de support... en leur faisant construire un glossaire par exemple ou en utilisant un wiki.

D'autre part, un portail Moodle GEA le point central d'accès à l'information pour les étudiants (actualités, documents adminsitratifs...) et d'accès aux cours des différents enseignants, ce portail est ouvert aux invités... (NDA à découvrir donc ;-))